Dasar Privasi h2m88

Skop dan Pemakaian Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar akaun, mengakses laman web atau menggunakan perkhidmatan h2m88 melalui mana-mana peranti. Ia merangkumi cara kami menguruskan maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran, aktiviti permainan, transaksi kewangan dan interaksi dengan pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar akaun h2m88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang digariskan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan pendaftaran.

Platform h2m88 hanya terbuka kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berada di bawah had umur tersebut.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Untuk tujuan operasi platform dan pematuhan pelesenan, h2m88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada pemain. Maklumat ini dikumpulkan secara langsung daripada anda atau dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Kategori maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

• Maklumat identiti: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat-menyurat
• Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan yang disulitkan dan tetapan keutamaan akaun
• Maklumat kewangan: butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost), nombor akaun bank untuk FPX, dan maklumat transaksi deposit serta pengeluaran
• Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, pelayar web yang digunakan, sistem operasi dan data kuki sesi
• Data aktiviti: rekod permainan, sejarah pertaruhan, corak penggunaan dan keutamaan permainan
• Komunikasi: kandungan surat-menyurat antara anda dan pasukan sokongan h2m88

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan oleh h2m88 digunakan untuk tujuan operasi, keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

• Mencipta dan menguruskan akaun pemain, termasuk proses pengesahan identiti
• Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Memastikan keselamatan platform dan mengesan sebarang aktiviti penipuan atau akaun berganda
• Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa, termasuk prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML)
• Menghantar maklumat terkini berkaitan akaun, perubahan dasar atau tawaran yang berkaitan
• Menganalisis corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform dan pengalaman pemain
• Menyokong program perjudian bertanggungjawab, termasuk pemantauan corak pertaruhan yang membimbangkan

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

h2m88 mengambil pendekatan yang ketat dalam hal perkongsian maklumat peribadi. Kami tidak berkongsi data pemain dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan dari segi undang-undang.

Maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berikut dalam keadaan yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi anda, termasuk penyedia e-wallet dan bank yang berkaitan dengan FPX
• Pembekal teknologi dan infrastruktur yang menyokong operasi platform h2m88, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Badan pelesenan antarabangsa yang memerlukan laporan berkala sebagai sebahagian daripada syarat pelesenan kami
• Pihak berkuasa undang-undang atau badan penguatkuasaan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang yang sah
• Pembekal perkhidmatan pencegahan penipuan yang membantu kami mengekalkan integriti platform

Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data h2m88 dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang setara atau melebihi standard kami sendiri.

Tempoh Penyimpanan dan Penghapusan Data

h2m88 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan.

Secara umumnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, h2m88 boleh menyimpan rekod tertentu — termasuk sejarah transaksi dan maklumat KYC — selama tempoh yang ditetapkan oleh badan pelesenan kami bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang.

Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dihapuskan atau ditukarkan kepada format tanpa identiti menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

h2m88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi tertentu berjalan dengan betul.

Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

• Kuki sesi yang diperlukan untuk kekal log masuk semasa sesi permainan anda
• Kuki keutamaan yang menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda
• Kuki analitik yang membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform kami secara kolektif
• Kuki keselamatan yang digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform h2m88 dan pengalaman permainan anda.

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Melindungi maklumat peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. h2m88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk mengurangkan risiko akses, pendedahan atau pengubahsuaian data tanpa kebenaran.

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
• Kawalan akses berasaskan peranan yang mengehadkan akses kakitangan kepada data yang diperlukan sahaja
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan sebarang anomali atau cubaan pencerobohan
• Prosedur pengesahan dua faktor untuk operasi akaun yang sensitif
• Semakan keselamatan berkala dan ujian penembusan oleh pakar bebas
• Kata laluan pemain disimpan dalam format cincang — kami tidak mempunyai akses kepada kata laluan asal anda

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan anda, kami akan memberitahu pemain yang terjejas mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Oleh kerana h2m88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard yang digariskan dalam dasar ini tetap dipatuhi.

Sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan kontraktual yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mengikat pihak penerima kepada standard privasi dan keselamatan yang ketat. Kami tidak memindahkan data anda ke wilayah yang tidak menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Kemas Kini dan Pindaan Dasar

h2m88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan pelesenan atau undang-undang yang berkenaan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam akaun anda.

Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila versi terkini Dasar Privasi ini mula dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform h2m88 selepas tarikh tersebut menandakan persetujuan anda terhadap versi terkini dasar ini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.